Empresas

Horario de prestación del servicio

Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 Hs

Tipo de soporte

Telefónica, Remoto vía internet, presencial

Procedimiento

Mantenimiento preventivo:  uno de nuestros técnicos se contactara con cada uno de los puestos de trabajo de su red, una vez al mes y realizara un análisis general y puesta a punto de los equipos.

Urgencias o solicitudes

Se solicita asistencia vía ticket WEB, y uno de nuestros técnico se contactara a la brevedad con UD. analizando el problema y brindándole una solución en el caso que esta sea posible, de no ser así se reprogramara una visita técnica

Nuestros pack

Los pack de mantenimiento incluyen el mantenimiento preventivo + horas de soporte remoto + visitas en caso ser necesarias.
No están incluido el traslado de equipos en caso de no poder ser reparado en su lugar de origen, como ni tampoco ningún repuesto y/o parte técnica.
En caso que el equipo debe ser trasportado y reparado en taller, las horas más repuestos hardware serán adicionadas al abono con un costo diferencial.